Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, hediyeyol.com (“Site”) üzerinden sunulan hizmetleri kullanan kullanıcıların kişisel verilerinin toplanması, kullanılması, saklanması ve korunmasıyla ilgili olarak MANASİR YAZILIM İTHALAT VE İHRACAT SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket”, “biz”, “bizim”) tarafından benimsenen ilkeleri açıklamaktadır.
Web sitemizi kullanarak bu Gizlilik Politikası’nı kabul etmiş olursunuz.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla:
MANASİR YAZILIM İTHALAT VE İHRACAT SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: SARAYLAR MAH. 464 SK. DURMUŞ ALİ ÇOBAN İŞ MERKEZİ NO: 1 İÇ KAPI NO: 12 MERKEZEFENDİ / DENİZLİ
E-posta: info@hediyeyol.com
Telefon: 0 (546) 565 61 59
tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca işlenmektedir.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Hizmetlerimizi kullanmanız durumunda aşağıdaki veri türleri toplanabilir:
-
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı vb.
-
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi.
-
Ödeme Bilgileri: Kredi kartı veya banka kartı bilgileri (ödeme sağlayıcısı aracılığıyla alınır, sistemimizde saklanmaz).
-
Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret süresi, tıklama geçmişi.
-
Çerez Verileri: Site deneyiminizi iyileştirmek amacıyla kullanılan teknik veriler.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
-
Üyelik ve hesap işlemlerinin yürütülmesi,
-
Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi,
-
Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin yürütülmesi,
-
Faturalama ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
-
Kampanya, indirim ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza alınarak),
-
Site güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi,
-
Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
-
Yalnızca hizmetin yerine getirilmesi için gerekli durumlarda,
-
Ödeme altyapı sağlayıcılarına,
-
Kargo/teslimat firmalarına,
-
Yasal zorunluluklar halinde kamu kurum ve kuruluşlarına
aktarılabilir.
Verileriniz, yurt dışına yalnızca açık rızanız alınarak veya KVKK’nın 9. maddesine uygun olarak aktarılır.
5. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen yasal süreler boyunca saklanır. Bu sürelerin sonunda verileriniz güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. Çerezler (Cookies)
Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, trafiği analiz etmek ve pazarlama faaliyetlerini optimize etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını reddedebilir veya sınırlandırabilirsiniz. Ancak bu durumda sitemizin bazı işlevleri düzgün çalışmayabilir.
7. Kişisel Verilerin Korunması
Şirketimiz, kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya ifşaya karşı korumak için gerekli idari ve teknik tedbirleri almaktadır.
8. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)
Kişisel verileri işlenen herkes aşağıdaki haklara sahiptir:
-
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-
İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
-
Verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
-
Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,
-
KVKK kapsamında silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
-
İşlemenin kısıtlanmasını veya itiraz hakkını kullanma.
Bu haklarınızı, yazılı olarak veya info@hediyeyol.com adresine e-posta göndererek kullanabilirsiniz.
9. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası, gerektiğinde güncellenebilir. Güncellenmiş sürüm hediyeyol.com adresinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
10. İletişim
Sorularınız veya talepleriniz için:
MANASİR YAZILIM İTHALAT VE İHRACAT SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: SARAYLAR MAH. 464 SK. DURMUŞ ALİ ÇOBAN İŞ MERKEZİ NO: 1 İÇ KAPI NO: 12 MERKEZEFENDİ / DENİZLİ
E-posta: info@hediyeyol.com
Telefon: 0 (546) 565 61 59